Herroepingsrecht

Laat je overtuigen door de MaikelVE Group-kwaliteit!

Ben je niet tevreden dan kan je tot 30 dagen* na aankoop een terugbetaling aanvragen.

Bij MaikelVE Group zijn we namelijk overtuigd van de kwaliteit van onze producten en bijhorende dienstverlening. Daarom bieden we gratis een niet-tevreden, geld-terug garantie bij het merendeel van onze producten. Deze periode loopt tot 30 dagen** na uw aankoop.

We vinden het erg jammer dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Juist omdat we altijd proberen een zo goed mogelijke service te bieden en je te informeren waar nodig. Weet je zeker dat we je niet ergens mee kunnen helpen? Onze helpdesk staat je graag te woord!

MaikelVE Group omarmt deze wetgeving en streeft naar een zo goed mogelijke service indien je toch van een product of dienst af wilt zien. Belangrijk om te weten is dat deze wetgeving onder enkele voorwaarden en niet voor al onze diensten geldt. Zo kan je geen gebruik maken van deze mogelijkheid als je een domeinnaamregistratie ongedaan wilt maken

Heb je recent een dienst bij ons afgenomen en wil je er toch van afzien? Dit kan je doen via het klantenpaneel door naast je product op ‘Dienst opzeggen’ te klikken.

Bij het annuleren van een product of dienst binnen de bovengenoemde termijn brengen wij geen kosten in rekening.

*: Er gelden uitzonderingen op de 30 dagen herroepingsrecht:

Product/Service Aantal dagen tot het herroepingsrecht vervalt
Nieuwe domeinnamen 0
Verhuizing/Vernieuwing domeinnaam 14
Shared Hosting (Budget, Professional, Non-Profit, CMS Hosting) 30
Reseller Hosting 14
VPS 30
SSL Certificaten 30
GSuite 14
WHMCS Addons 14 (of tot het moment het product gedownload is)

**Niet van toepassing op bestaande abonnementen

Menu